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“事故無情人有情,助人為樂顯真情”。近日,蕭山公交大江東車隊(duì)義蓬公交站迎來了兩位連聲道謝的客人,手捧錦旗的陸女士對(duì)公交車司機(jī)張錦強(qiáng)助人為樂、救助傷員的行為表示感謝。
時(shí)間回到2個(gè)月前,1月6日,正好是張錦強(qiáng)的休息日。趁著難得的假期,他一早就駕駛著私家車去4S店給愛車做了保養(yǎng),在回家的路上繞道蕭山通惠路公交站附近加油。在由北向南行駛到通惠路和拱秀路路口的時(shí)候,他親眼看到了車禍的發(fā)生。
“那輛小轎車是從西向東行駛的,到路口左拐,我眼看著它避開了一位老人,但是左邊因?yàn)橐暰€盲區(qū),撞上了路過的一位女士。”張錦強(qiáng)回憶,“我一看情況不好,但那時(shí)我停在直行車道等紅燈,也不能立即拐彎到馬路對(duì)面。”看著綠燈亮起,張錦強(qiáng)一腳油門,火急火燎地在下一個(gè)十字路口掉頭回到了事發(fā)地。當(dāng)時(shí),受傷的陸女士摔倒在地上,頭部磕到地面,右手也擦破了,抬不起來。
現(xiàn)場已經(jīng)有路人報(bào)了警,但傷者治療可耽誤不起。張錦強(qiáng)當(dāng)機(jī)立斷,用私家車載著陸女士就近送去蕭山中醫(yī)院,并讓肇事的私家車司機(jī)留下聯(lián)系方式和駕駛證。
到了區(qū)中醫(yī)院后,張錦強(qiáng)趕緊幫陸女士掛號(hào),陪著她做CT……大約30分鐘后,陸女士的家人才匆匆趕到醫(yī)院。檢查結(jié)果顯示,陸女士手腕韌帶拉傷,輕微腦震蕩,需要住院治療。在幫著家屬安頓好陸女士后,張錦強(qiáng)才離開。
“那天我和平常一樣買菜回來,沒想到遇上這種事,多虧了有張師傅路過幫忙。”陸女士感激地說,“住院期間張師傅也多次來醫(yī)院探望我。我和家人都覺得一定要好好來向他道個(gè)謝。”可惜兩人送來錦旗時(shí),張錦強(qiáng)正開著公交車在路上奔波,陸女士只好讓義蓬公交站的工作人員幫忙轉(zhuǎn)達(dá)了謝意。
其實(shí),張錦強(qiáng)已經(jīng)多次收到群眾送來的錦旗和感謝。作為杭州最美公交司機(jī),張錦強(qiáng)儼然已經(jīng)把做好事當(dāng)成了一種習(xí)慣:“都是些舉手之勞,看到別人有困難,誰都會(huì)想著幫一把。”
做公交車司機(jī)快11年了,張錦強(qiáng)現(xiàn)在負(fù)責(zé)733B路公交車的駕駛,從新圍到五七路口,一趟下來得近2小時(shí)。四五年前,張錦強(qiáng)開始在公交車上準(zhǔn)備一兩只紙杯和一壺溫開水,遇上老弱病殘坐車或者遇上突發(fā)情況,就會(huì)讓他們倒口水喝。七八月份的酷暑時(shí)節(jié),張錦強(qiáng)車上的這杯水沒少讓乘客們稱道。
“現(xiàn)在老年人可以免費(fèi)坐車,出行方便了不少,人數(shù)也增加了。”跑公交車,這成了張錦強(qiáng)幾年來的最直觀感受。遇上上了年紀(jì)的老年乘客上下公交車,張錦強(qiáng)還會(huì)停穩(wěn)了車,繞去車門攙扶一把。貼心的服務(wù)不僅讓受到照顧的老年人們道一聲“謝謝”,也收獲了其它乘客的贊賞。
做一件好事容易,常年做好事可不簡單,張錦強(qiáng)卻做到了。作為一名公交車司機(jī),他也成了同事們的榜樣,如今公交車司機(jī)們共同為公交服務(wù)的提升發(fā)揮自己的作用,讓公交車成為杭城一道流動(dòng)的文明風(fēng)景線。


(公交公司 錢麗)
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